Arhiva seminara
Naziv seminaraUsvojite 10 vještina ključnih za uspjeh i osobnu učinkovitost
Predavač
Petra Grabušić
Svrha seminara
Značenje pojma „soft skills“ /meke vještine/ nije uvijek lako objasniti. Riječ je o setu vještina koje su ključne i korisne u situacijama kada je potrebno efikasno komunicirati, samopouzdano reagirati ili djelovati u izazovnim situacijama, uvjeriti klijente u korist njihova ulaganja u usluge ili proizvode iz ponude, organizirati vlastito vrijeme i prostor u cilju unapređenja osobne učinkovitosti.
Sudionici treninga će uvidjeti važnost razvoja seta ključnih vještina potrebnih za uspjeh na poslu ali i u privatnom životu. Osvješćivanjem različitih oblika međuljudske interakcije, stvari će vidjeti u novom svjetlu te će moći razvijati gotovo svaki aspekt vlastite karijere kao i osobnu učinkovitost.
Sudionici ovog treninga će:
Osvijestiti koliko su meke vještine važne za uspjeh na radnom mjestu
Razumjeti 10 mekih vještina koje bi svi trebali usvojiti
Koristiti meke vještine u cilju unapređenja međusobnih odnosa na radnom mjestu
Razumjeti kako meke vještine koristiti za bolju komunikaciju, rješavanje problema i konflikata
Primijeniti meke vještine u specifičnoj situaciji
Namjena
Trening je namijenjen svima koji se žele poslovno razvijati i usavršavati, te svima koji žele osobnu učinkovitost i odnose s drugima podići na višu razinu.
Način realizacije
Trening je interaktivan te se provodi manjim dijelom pomoću power point prezentacije, a većim dijelom radi se praktično na konkretnim i aktualnim primjerima iz prakse, kroz radionice te popunjavanje upitnika i obrazaca, a koje naknadno mogu primijeniti u svakodnevnom radu.
Iz programa seminara
I. Što su „meke vještine“?
-
Definicija
-
Empatija i emocionalna inteligencija
-
Profesionalnost
-
Naučene vs. prirođene vještine
II. Komunikacija
-
Načini komunikacije
-
Neverbalna komunikacija
-
Slušanje
-
Otvorenost i iskrenost
III. Timski rad
-
Identifikacija sposobnosti
-
Uđite u ulogu
-
Usvojite proces
-
Moć protoka
IV. Rješavanje problema
-
Definiranje problema
-
Generiranje rješenja
-
Evaluacija plana
-
Implementacija i reevaluacija
V. Upravljanje vremenom
-
Umjetnost raspoređivanja
-
Prioritiziranje
-
Upravljanje rastresenošću
-
Mit o multitaskingu
VI. Stav i radna etika
-
Za što radite?
-
Briga za druge vs. briga za sebe
-
Izgradnja povjerenja
-
Rad je sam po sebi nagrada
VII. Adaptabilnost / Fleksibilnost
-
Prebrodite sindrom starih dobrih dana
-
Promjenom do upravljanja procesom
-
Promjenom do upravljanja ljudima
-
Pokažite svoju vrijednost prilagodbom
VIII. Samopouzdanje
-
Samopouzdanje kao vještina
-
Samoprocjena
-
Taktike razvoja samopouzdanja
-
Izgradnja drugih
IX. Sposobnost učenja
-
Ti misliš da nisam savršen?
-
Slušati otvorenog uma
-
Analiza i učenje
X. Umrežavanje
-
Redefiniranje potrebe
-
Identificiranje potreba drugih
-
Kada se povući?
Vrijeme
petak, 2.6.2017. od 9:00 do 16:00
Mjesto
Hotel Sheraton, Kneza Borne 2, Zagreb
Kotizacija
1190,00 HRK
U cijenu nije uračunat PDV.