Mapa znanja

Arhiva seminara

Naziv seminara

Poslovno pregovaranje

Predavač

Sanja Kucan

Svrha seminara

Svi smo se našli u situaciji da nešto pregovaramo. Bilo da se radi o kupovini na tržnici ili smo u prilici da dogovaramo poslovne uvjete suradnje. Najveći izazov svakog dogovora je kako postići najbolji sporazum, proširiti suradnju, ostaviti dobar dojam. Svrha seminara je upoznati se sa strukturom i tehnikama pregovaračkog procesa, te mogućim područjima utjecaja. Naučit ćete koja je razlika između cjenkanja i pregovaranja, koji su dijelovi tijeka pregovaračkog procesa, koje su tehnike utjecaja , kako odrediti strategiju pregovora. Naučit ćete razlikovati različite pregovaračke taktike i stilove, te kako se uspješno nositi s njima.

Nakon seminara moći ćete bolje razumjeti što je potrebno za uspješan dogovor, moći ćete komunicirati na pozitivan način, a i dobit ćete praktične upute što treba izbjegavati. Dobit ćete također praktična znanja kako razgovarati s agresivnim pregovaračima i koji su alati za suprotstavljanje. 

Namjena

Seminar je namijenjen kako poslovnim ljudima tako i ljudima u svakodnevnom životu, svima koji se susreću s izazovom dogovaranja uvjeta poslovanja, uvjeta rada ili se nalaze u situaciji da nešto kupuju ili prodaju.

Način realizacije

PPT prezentacija, vježba, razgovor

Iz programa seminara

I. Razlika između prodavanja  i pregovaranja

  • Uvjeti za pregovaranje
  • Glavni razlozi neuspjeha pregovaranja

II. Sastavni dijelovi procesa pregovaranja

  • Priprema za pregovore
  • Analiza konteksta pregovora
  • Definiranje ciljeva pregovaranja
  • Određivanje strategije pregovaranja

III. Upoznavanje s 4 osnovna  pregovaračka stila

  • Razumijevanje tipova pregovarača
  • Upravljanje različitim pregovaračkim stilovima

IV. Razmjena informacija

  • Definiranje pregovaračkog okvira
  • Upravljanje informacijama
  • Alat

V. Sučeljavanje prijedloga

  • Najčešće pogreške
  • Primanje prijedloga

VI. Postizanje sporazuma

  • Davanje ustupaka – dobivanje ustupaka
  • Tri načina davanja ustupaka
  • Pristup nerazumnom zahtjevu
  • Neočekivano povoljan prijedlog
  • Nekoliko praktičnih savjeta koji vrijede u svakoj situaciji

VII. Radionica – primjeri formuliranja asertivnih rečenica 

Vrijeme

petak, 3.11.2017. od 9:00 do 16:00

Mjesto

Hotel Sheraton, Kneza Borne 2, Zagreb

Kotizacija

1390,00 HRK
U cijenu nije uračunat PDV.