Poslovne edukacije i seminari u najavi
Jednostavna nabava
Planiranje u sustavu nabave i Proračun, opće upravljanje i ustrojstvo nabave kod naručitelja, priprema i provedba postupka jednostavne nabave, statistička izvješća o javnoj nabavi.
Međuljudski odnosi u organizaciji
Loši međuljudski odnosi u organizaciji imaju vrlo mjerljiv financijski učinak na organizaciju. Jeste li znali da loši međuljudski odnosi u organizaciji donose više štete od loših poslovnih odluka?
Upravljanje nabavom
Upravljanje nabavom nam omogućava pronalaženje prostora za uštede. Interaktivni seminar, primjeri iz prakse, praktične vježbe
Call centar: od običnog do odličnog
Korisničko iskustvo na prvom mjestu: Uspješne strategije za Call centre - kako stvoriti vrhunsko korisničko iskustvo!
Specijalist za obračun plaća i kadrovsku administraciju
Obračun plaća i naknada plaća te pravila oporezivanja dohotka od nesamostalnog rada smatraju se jednim od najkompleksnijih područja rada u računovodstvu i financijama.
Analiza poslovnih procesa
Ova jednodnevna edukacija pruža vam sve što je potrebno za razumijevanje analize i optimizacije poslovnih procesa
Komunikacija s teškim i zahtjevnim klijentima
Edukacija će vam pomoći suočiti se s teškim klijentom, naučiti vas kako upravljati svojim reakcijama... Kako uspostaviti kvalitetan odnos u komunikaciji s teškim i zahtjevnim klijentima?
Mapiranje korisničkog putovanja
Kako od dobrog napraviti nezaboravno iskustvo i osvojiti srca korisnika?
Umjetna inteligencija (AI) u financijama i računovodstvu
Polaznici će upoznati praktične alate i metode koje mogu odmah primijeniti u svom radu – bez potrebe za tehničkim predznanjem ili prethodnim iskustvom s AI tehnologijama.
Upravljanje konfliktima i emocijama
Upravljanje konfliktima je vještina koja je jednako važna u poslovnom i privatnom životu.
Sistematizacija radnih mjesta
Kako izraditi kvalitetnu sistematizaciju koja može biti alat za unapređenje poslovanja.
Javna nabava u okviru EU fondova i provjera od strane posredničkih tijela
Javna nabava u okviru EU fondova - Priprema postupka i dokumentacija o nabavi, pregled i ocjena, izvršenje ugovora. Seminari iz javne nabave odobreni su od strane Ministarstva gospodarstva.
Umjetna inteligencija (AI) u ljudskim resursima
Sudionici će upoznati konkretne AI alate i pristupe koji se već koriste u modernim HR odjelima – bez potrebe za predznanjem iz umjetne inteligencije.
Seminar za poslovne tajnice i voditelje ureda
Ova radna mjesta zahtijevaju kombinaciju brojnih vještina kao što su organizacijske, komunikacijske i tehnološke vještine, te sposobnost rada pod stalnim pritiskom.
Pregovori u nabavi
Moderno pregovaranje u nabavi je spoj strategije, ciljeva i jasne komunikacije.
Kako stvoriti i voditi kreativne timove
Je li vaš tim zatrpan rutinskim zadacima dok se kreativne ideje gube u svakodnevnoj gužvi?
"Uradi sam" digitalni marketing
Radionica "Uradi sam" digitalni marketing osmišljena je kao praktičan i edukativan program koji omogućuje sudionicima da preuzmu kontrolu nad svojim marketingom.
Umjetna inteligencija (AI) u svakodnevnom poslovanju
Kako AI može ubrzati i pojednostaviti rad u različitim djelatnostima te kako ga integrirati u svakodnevne poslovne aktivnosti.
Key Account Management (KAM)
Key Account Management (KAM) je strateški pristup poslovanju koji se fokusira na upravljanje odnosima s najvažnijim kupcima ili klijentima kompanije.
Upravljanje prigovorima
Trening će pomoći boljem razumijevanju prigovora i njegovih uzroka, prevencije i rješavanja.
Verbalna samoobrana i postavljanje granica u poslovnom okruženju
Verbalna samoobrana i postavljanje granica u poslu - poslovna edukacija. Prepoznavanje prikrivene agresije ili manipulacije. Kako dati osobi do znanja da je prešla granice?
Bolovanja - privremena nesposobnost za rad
Stručni seminar posvećen bolovanjima (privremene nesposobnosti za rad), obračunu naknada i praktičnim primjerima iz prakse.