Unapređenje prodaje

Unapređenje prodaje – strategije, tehnike i alati za postizanje vrhunskih rezultata

U dinamičnom poslovnom okruženju, prodaja više nije samo transakcija – ona je proces izgradnje odnosa, razumijevanja potreba kupaca i stvaranja dugoročne vrijednosti. Ova edukacija pruža praktične alate i tehnike za učinkovito vođenje prodajnog procesa – od prepoznavanja prilika i pristupa kupcu, do pregovaranja i zatvaranja prodaje.

Kroz interaktivne primjere, sudionici će naučiti kako prepoznati motive kupaca, prilagoditi komunikaciju različitim profilima klijenata, te kako razviti profesionalni, a istovremeno autentičan pristup prodaji.

Sadržaj seminara

• Promjene u ponašanju kupaca i novi trendovi u prodaji
• Proces prodaje – od prvog kontakta do postprodajne podrške
• Psihologija kupca i stvaranje povjerenja
• Uloga neverbalne komunikacije i utjecaja u prodaji
• Upravljanje prigovorima i pregovaranje s kupcima
• Tehnike zaključivanja prodaje
• Planiranje i praćenje prodajnih ciljeva
• Samomotivacija i razvoj prodajnog mindseta

Sudionici će nakon seminara:

• Razviti veće samopouzdanje u prodajnim situacijama
• Jasno razumjeti faze prodajnog procesa i znati ih primijeniti u praksi
• Steći konkretne alate za uspješnu komunikaciju s različitim tipovima kupaca
• Naučiti prepoznati i učinkovito odgovoriti na prigovore kupaca
• Ovladati tehnikama zaključivanja prodaje koje povećavaju uspješnost
• Usvojiti pristup koji potiče dugoročne odnose i lojalnost kupaca
• Povećati osobnu učinkovitost i ostvarene prodajne rezultate

Ključne koristi edukacije

• Povećanje prodajnih rezultata kroz primjenu učinkovitih strategija i tehnika prodaje
• Bolje razumijevanje kupaca i sposobnost prilagodbe pristupa različitim tipovima klijenata
• Unaprjeđenje komunikacijskih i pregovaračkih vještina u prodajnom procesu
• Veća sigurnost i samopouzdanje u prodajnim situacijama – od prvog kontakta do zaključivanja prodaje
• Učinkovito upravljanje prigovorima i zadržavanje kupaca kroz profesionalan i empatičan pristup
•  Razvijanje partnerskog odnosa s klijentima i dugoročna lojalnost
• Veća motivacija prodajnog tima kroz svjesnost ciljeva i praćenje uspješnosti

Pogledajte slične teme koje imamo na programu:

Leadership - vođenje i razvoj zaposlenika