Teški razgovori u stručnim timovima

Kako voditi ljude kad nema jednostavnih rješenja

Stručni i tehnički voditelji često se suočavaju sa zahtjevnim razgovorima — davanjem feedbacka, postavljanjem granica, neslaganjima u timu ili vođenjem ljudi kroz promjene. Iako poznaju tehnički dio posla, emocionalna dinamika takvih situacija često ostaje nevidljiva i iscrpljujuća.

Edukacija razvija psihološke vještine vođenja zahtjevnih razgovora na način koji smanjuje otpor, obrambene reakcije i osobno iscrpljivanje lidera.

Nakon edukacije sudionici će:

• razumjeti zašto teški razgovori izazivaju izbjegavanje
• naučiti kako ostati stabilan u emocionalno nabijenim situacijama
• razviti način davanja feedbacka bez eskalacije
• postavljati granice bez rigidnosti
• voditi razgovore kad nema idealnog rješenja.

Ciljana publika

• voditelji timova
• projektni leadovi
• tehnički i stručni profili koji vode ljude
• HR i people managers