Arhiva seminara

Prodajne vještine u veleprodaji i B2B

Svrha seminara

U kriznim vremenima komercijalisti su pod dvostrukim opterećenjem: njihova tvrtka mnogo od njih očekuje, a tržište nema razumijevanja za njihove prodajne planove. Konkurencija je velika, a značajnu razliku između nečijeg dobavljača ili potencijalnog dobavljača često čini prednost u obliku kvalitetno obučenog komercijaliste. Prodajni nastup bit će u ovom seminaru prikazan korak po korak, s interaktivnim pristupom polaznicima i njihovim realnim potrebama, odnosno pitanjima iz poslovnog života.  Taktike pregovaranja neizostavan su dio ovakvog seminara te će vam pomoći u prodajnim, ali i u ostalim komunikacijama. Kako su kupci sve zahtjevniji, postprodajne aktivnosti teosjetljiva pitanja rješavanja reklamacija zahtjevaju sve veći angažman svakog uspješnog sudionika prodaje.

Namjena

Voditeljima prodaje, komercijalistima i trgovačkim predstavnicima.

Način realizacije

PP prezentacija, vježbe.

Raspored seminara

I dio od 09:00 – 13:00 (pauza 15 min.)
od 13:00 do 14:00 pauza
II dio od 14:00 - 16: 30 (pauza 15 min.)

Iz programa seminara

Osobna prodaja:  

• od pripreme za prodajni posjet do zaključenja prodaje u sedam koraka
• nastup i prodajna prezentacija
• izgradnja odnosa s postojećim i novim kupcima
• ponuda rješenja
• postprodajna podrška
• upravljanje reklamacijama

Taktike pregovaranja:

• početna paljba, postavljanje pravih pitanja
• prevladavanje razlika
• prepoznavanje blefova, varki i laži
• govor tijela i taktika šutnje
• pogoditi pravo vrijeme, kako zaokružiti cijelu priču

Vrijeme

utorak, 23.4.2013. od 9:00 do 16:30

Mjesto

Hotel Sheraton, Kneza Borne 2, Zagreb

Kotizacija

1390,00 HRK
U cijenu nije uključen PDV.