Arhiva seminara
Naziv seminaraProdajne vještine u veleprodaji i B2B
Svrha seminara
U kriznim vremenima komercijalisti su pod dvostrukim opterećenjem: njihova tvrtka mnogo od njih očekuje, a tržište nema razumijevanja za njihove prodajne planove. Konkurencija je velika, a značajnu razliku između nečijeg dobavljača ili potencijalnog dobavljača često čini prednost u obliku kvalitetno obučenog komercijaliste. Prodajni nastup bit će u ovom seminaru prikazan korak po korak, s interaktivnim pristupom polaznicima i njihovim realnim potrebama, odnosno pitanjima iz poslovnog života. Taktike pregovaranja neizostavan su dio ovakvog seminara te će vam pomoći u prodajnim, ali i u ostalim komunikacijama. Kako su kupci sve zahtjevniji, postprodajne aktivnosti teosjetljiva pitanja rješavanja reklamacija zahtjevaju sve veći angažman svakog uspješnog sudionika prodaje.
Namjena
Voditeljima prodaje, komercijalistima i trgovačkim predstavnicima.
Način realizacije
PP prezentacija, vježbe.
Raspored seminara
I dio od 09:00 – 13:00 (pauza 15 min.)
od 13:00 do 14:00 pauza
II dio od 14:00 - 16: 30 (pauza 15 min.)
Iz programa seminara
Osobna prodaja:
-
od pripreme za prodajni posjet do zaključenja prodaje u sedam koraka
-
nastup i prodajna prezentacija
-
izgradnja odnosa s postojećim i novim kupcima
-
ponuda rješenja
-
postprodajna podrška
-
upravljanje reklamacijama
Taktike pregovaranja:
-
početna paljba, postavljanje pravih pitanja
-
prevladavanje razlika
-
prepoznavanje blefova, varki i laži
-
govor tijela i taktika šutnje
-
pogoditi pravo vrijeme, kako zaokružiti cijelu priču
Vrijeme
utorak, 23.4.2013. od 9:00 do 16:30
Mjesto
Hotel Sheraton, Kneza Borne 2, Zagreb
Kotizacija
1390,00 HRK
U cijenu nije uključen PDV.