Arhiva seminara
Naziv seminaraNLP - pregovaranje s teškim klijentima
Svrha seminara
Max. broj polaznika: 20
Cilj treninga je upoznati polaznike s jednostavnim i lako izvedivim vještinama pregovaranja s teškim klijentima. Polaznici će naučiti osnovne NLP vještine pri pregovaranju koje će im omogućiti efikasno i uspješno pregovaranje s teškim klijentima.
Namjena
Svima koji u svom radu pregovaraju sa drugim ljudima i kojima je ta komunikacija ponekad teška, bolna i demotivirajuća za posao, kao i onima koji žele biti uspješniji u poslovnom životu.
Način realizacije
Predavanje, vježbe, igranje uloga
Raspored seminara
I dio od 09:00 – 12:15 (pauza 15 min.)
od 12:15 do 13:15 pauza
II dio od 13:15 - 16: 00 (pauza 15 min.)
Iz programa seminara
-
što je NLP
-
5 jednostavnih vještina koje svaki uspješni pregovarač radi s teškim klijentima i ostvaruje uspjeh
-
kako postaviti cilj u pregovaranju i ostvariti ga
-
kako „čitati“ neverbalne i verbalne poruke klijenta i koristiti ih za postizanje našeg cilja
-
kako teški klijent postaje spreman na suradnju
-
stanje uma uspješnog pregovarača s teškim klijentima i kako ga dostići u 30 sekundi
-
formula uspješnog pregovaranja
Vrijeme
četvrtak, 14.11.2013. od 9:00 do 16:30
Mjesto
Hotel Sheraton, Kneza Borne 2, Zagreb
Kotizacija
1390,00 HRK
U cijenu nije uključen PDV.