Mapa znanja

Otvoreni seminari

Naziv seminara

Vrhunska tajnica (1. i 2.10.2020.)

Iz programa seminara

Ograničen broj polaznika: 15

Prvi dan, 1.10.2020.

I. Uvod: World caffe – Što sve obuhvaća posao tajnice, Jasenka Gojšić

II. Verbalna samoobrana i postavljanje granica u poslovnom okruženje, Kosjenka Muk

Međuljudski odnosi i komunikacija među najvažnijim su aspektima kvalitetne poslovne suradnje i radne atmosfere, a time i produktivnosti i efikasnosti. Suočeni s otvorenom ili prikrivenom agresijom, porugom, kriticizmom, borbom za moć... mnogi ljudi ne znaju kako kvalitetno reagirati pa pribjegavaju nezrelom ponašanju obično naučenom od rane obitelji, ili izgube samopouzdanje i povuku se.

Svatko ima iskustva različitih riješenih i nerazriješenih nesporazuma, ili mišljenja drugih ljudi koje saznaje prekasno i posredno. Ponekad bi važne stvari mogle biti razjašnjene i nesporazumi izbjegnuti da se prepoznalo problem, ili pravilno protumačile riječi druge osobe, ili našle prave riječi kojima bismo objasnili svoj stav, ali, kao i kod mnogih drugih istinski važnih aspekata života, rijetko si priuštimo uzeti vremena za to. No upravo ove navike su među najvažnijima, kako u poslovnom, tako i u privatnom životu.

‘Spontane’ i automatske reakcije, oni odgovori i ponašanje koji izađu iz nas prije nego što razmislimo, gotovo prije nego što i primijetimo, često su naučeni obrambeni mehanizmi, ili načini izražavanja naučeni od okoline, a ne istinska i promišljena komunikacija koja stvarno izražava ono što jesmo. Važno je naučiti ne reagirati automatski nego izraziti se na najbolji mogući način kako bi i u drugima potaknuli ono najbolje.

Isto tako, važno je znati prevenirati moguće sukobe, ali i pripremati se za njih kako vas ne bi iznenadili i zatekli. Ovo predavanje obuhvaća pripremu za komunikaciju s različitim ljudima i situacijama: od benignih nesporazuma pa do svjesne agresije i manipulacije.

  • Kako ostati smiren i samopouzdan u konfliktnim situacijama?
  • Kako razumjeti svoje osjećaje i zrelo se nositi s njima?
  • Kako razumjeti što se događa u drugim ljudima i njihovu motivaciju?
  • Tipologija teških osobnosti i kako se suočiti sa svakom od njih
  • Kako prepoznati prikrivenu agresiju ili manipulaciju?
  • Kako potaknuti ono najbolje u drugima?

III. Zdrava organizacija, Danijel Ritz

Uspješne poslovne organizacije koje slijede prirodne 'principe organiziranja' su zdrave, cjelovite i uravnotežene. Vođenje, poslovanje i radne aktivnosti tada jednostavno teku, a organizacije na lak način ispunjavaju svoju svrhu i ciljeve. No kada pojedinci koji ih vode nisu u skladu sa spomenutim 'principima organiziranja' ili 'organizirajućim silama', organizacije doživljavaju inerciju, otpor promjenama, konflikte, zbunjenost oko jasnoće uloga, nepovjerenje, političke igre i veliku fluktuaciju, a ljudi koji ih čine bivaju demotivirani, nelojalni, bez energije i neefikasni.

Svi spomenuti simptomi, gledajući širu perspektivu, najčešće su pokazatelji neosviještenih dinamika koje se manifestiraju uslijed nepoštivanja spomenutih 'organizirajućih sila' i predstavljaju probleme na nivou sistema. U takvim i sličnim situacijama od pomoći su sistemski pristup, sistemske konstelacije i sistemski coaching koji služe razvoju organizacija, timova i pojedinaca suočenih s konkretnim izazovima:

  • Organizacijsko zdravlje
  • Timska dinamika
  • Restrukturiranja, spajanja i preuzimanja
  • Dolasci i odlasci ljudi
  • Organizacijska trauma
  • Burnout
  • Sindrom osnivača
  • Obiteljska dinamika

IV. Zdrave ideje za zdrav život, Petra Hranilović

  • Što znači zdravo živjeti?
  • Kako čuti i razumijete što nam naše tijelo govori?
  • Kako ritam današnjeg života najbolje približiti zdravom življenju?
  • Što poduzeti kad smo premoreni?
  • Što znači reći “ne”?
  • Kako znati odvojiti vrijeme za sebe?
  • Kako pronaći pravu aktivnost koja nam vraća životnu energiju?
  • Što pripremiti za užinu te ponijeti na posao?
  • Kako dati najbolje od sebe, a ne premoriti se?

Drugi dan, 2.10.2020.

V. Feng shui za posao i  poslovne prostore, Sanja Plavljanić Širola

FENG SHUI pristup otkriva nam kako pomoću malih i jednostavnih promjena prostora u kojem stanujemo ili radimo možemo unijeti/privući velike promjene u svoj život. Najčešće nismo ni svjesni koliko prostori u kojima često boravimo utječu na naše raspoloženje, našu razinu energije i na naš život općenito. Drevna znanja feng shuia omogućuju nam da te utjecaje razumijemo i primjenjujemo u svoju korist.

  • Što je feng shui i na čemu se temelji?
  • Koji su elementi ulaznog prostora u uspješnu tvrtku?
  • Važnost mjesta na kojem sjedite - okrenite se prema uspjehu
  • Koje strane svijeta su najvažnije za uspješnost u poslu?
  • Koje motive slika na zidovima odabrati i kako ih postaviti?
  • Kako ukloniti ili ublažiti negativne utjecaje?
  • Koje biljke se preporučuje držati u uredima?
  • Što može dodatno pomoći direktoru tvrtke?
  • Male tajne koje unose pozitivne vibracije u vaš ured
  • Koji feng shui predmeti privlače blagostanje?
  • I vaš stol je poput prostorije u malom!
  • Unesite dašak čarolije - nekoliko aromaterapeutskih savjeta

VI. Žene u hormonskoj ravnoteži, Sanja Toljan, dr. med.

Za većinu svojih tegoba koje osjećamo, sklone smo optuživati hormone? No, jeli to uistinu tako - da li su hormoni stvarni ženini neprijatelji? Kada se naučimo sporazumijevati s našim žlijezdama, one nam odašilju prave mjere hormona, samo...to nas nitko nije učio. U ovom izlaganju i radionici, saznat ćete rade li vaše žlijezde dobro i kako ćete s njima uspostaviti kontakt i svoje hormone učiniti prijateljima.

VII. Balansirana karijera, kako biti sve i ostati svoja, Jasenka Gojšić

Velika većina žena želi živjeti puno uloga: biti svoja i samosvjesna hedonistica, brižna majka, posvećena supruga, lojalna kćer, dostupna prijateljica, susjeda puna razumijevanja, vječno znatiželjna studentica, aktivna članica pilates kluba... I to je naša super moć, da tu želju i ostvarimo. No, ponekad takav život, sa svim tim ulogama na pozornici niti same više ne možemo pratiti, kamoli uživati u njemu. Možemo li promijeniti scenarij? Kako prilagoditi svoj život svojim godinama, prioritetima i čežnjama, bez odricanja i krivnje? Kako biti svoje i autentične, bez žrtvovanja odnosa s drugim ljudima? Svrha ovog predavanja je probuditi nadu da je to moguće: ostvariti se u svim željenim ulogama i ostati svoja i cijela.

Vrijeme

četvrtak i petak, 1. i 2.10.2020. od 9:00 do 16:00

Mjesto

Hotel Sheraton, Kneza Borne 2, Zagreb

Kotizacija

2490,00 HRK
U cijenu nije uračunat PDV.

On-line prijava na seminar

Naziv seminara Vrhunska tajnica (1. i 2.10.2020.)
Vrijeme četvrtak i petak, 1. i 2.10.2020. od 9:00 do 16:00

Ime i prezime
Dodajte sudionika
Tvrtka / udruga / institucija
Adresa
Mjesto i poštanski broj
Telefon
E-mail
OIB TVRTKE
Kontakt osoba
Pristajem na elektroničku privolu u kojoj dopuštam da me se kontaktira putem e-maila u marketinške svrhe.