Mapa znanja

Otvoreni seminari

Naziv seminara

Učinkovita naplata potraživanja

Predavač

Ozren Hudina, Deloitte

Svrha seminara

Problem s naplatom potraživanja (uz loš porezni sustav, tromu, glomaznu, neučinkovitu birokraciju i sl.) većina poduzetnika navodi kao jedan od ključnih problema tekućeg poslovanja i jedan od najvećih faktora ograničavanja rasta u Republici Hrvatskoj. Sam proces naplate često kod dužnika ali i vjerovnika prilikom komunikacije stvara stres i dovodi do konflikta. Na žalost konflikt ne rješava problem već ga samo produbljuje….

Namjena

S obzirom da će se na seminaru naučiti kako učinkovito posložiti procese naplate, kako upravljati naplatom te kako komunicirati sa dužnicima, seminar je namijenjen vlasnicima i direktorima tvrtki, financijskim djelatnicima (banke, osiguranja), prodajnom osoblju u tvrtkama, računovođama i svima onima koji djeluju na tržištu, a imaju probleme s naplatom potraživanja.

Način realizacije

PPT prezentacija, demonstracija različitih alata te praktični primjeri.

Iz programa seminara

Osnovni procesi naplate

  • Što je naplata i uzroci problema u naplati?
  • Gdje počinje proces naplate?
  • KYC – Know Your Client
  • Faze naplate potraživanja
  • Monitoring i Work-out faze
  • PSN i Sudska naplata
  • Instrumenti osiguranja
  • Upravljanje rizicima VS upravljanje gubitcima

„Male tajne“ uspješnih naplatitelja

  • Kodeks uspješnog trgovca
  • Filter opažanja
  • Umjetnost slušanja
  • Insight tipologija osobnosti
  • Komunikacijske tehnike za uspješnu naplatu
  • Model sante leda
  • Uspješno rješavanje „teških klijenata”

Predavač

Ozren Hudina, mag.oec. s 14-godišnjim iskustvom u bankarstvu i consultingu. Karijeru je započeo u Volksbank d.d. na pozicijama Risk managera i Višeg financijskog analitičara. Nakon toga prelazi u Zagrebačku banku d.d. gdje radi na odnosima s korporativnim klijentima. U navedenom razdoblju polazi veliki broj internih i eksternih edukacija. Zatim preuzima poziciju Voditelja work-out odjela u Partner banci d.d. gdje je zadužen za kompletni postupak naplate potraživanja fizičkih i pravnih osoba. Posljednje bankarsko zaposlenje mu je na poziciji Voditelja sektora kreditnih rizika u J&T banci d.d. gdje je zadužen za procjene rizika ulaganja u velike investicijske projekte. Trenutno je zaposlen u Deloitte-u na poziciji Senior consultant-a zaduženog za financijsko modeliranje i planiranje, izrade investicijskih studija i CBA analiza, restrukturiranje te financijsko savjetovanje.  Osoba je s izuzetnim poznavanjem korporativnog bankarstva s obzirom da je aktivno radio na svim segmentima vezanim uz navedeno (prodaja, procjena rizika, upravljanje rizicima, work out) većim dijelom  na rukovodnim pozicijama. Specijalist je za korporativne financije, procjene boniteta, financijsku analizu, due dilligence, naplatu potraživanja i work out klijente. 

Vrijeme

četvrtak, 4.4.2019. od 9:00 do 14:00

Mjesto

Hotel Sheraton, Kneza Borne 2, Zagreb

Kotizacija

1390,00 HRK
U cijenu nije uračunat PDV.

On-line prijava na seminar

Naziv seminara Učinkovita naplata potraživanja
Vrijeme četvrtak, 4.4.2019. od 9:00 do 14:00

Ime i prezime
Dodajte sudionika
Tvrtka / udruga / institucija
Adresa
Mjesto i poštanski broj
Telefon
E-mail
OIB TVRTKE
Kontakt osoba
Pristajem na elektroničku privolu u kojoj dopuštam da me se kontaktira putem e-maila u marketinške svrhe.